圖片來源:DALL·E生成
有人遇到轉職問題,問我哪個職位未來比較不會被AI取代。
說實話每個職位細節內容都不同,有機會被AI取代的內容多寡也不同,比較難有個統一答案。
但我會建議這樣思考:
你就想 AI(不限於ChatGPT)未來都有可能被客製化進你的產業,成為人人都有的助手。
例如,設計師助手、會計師助手、法務助手、醫生助手….
所以可以先了解的是,AI 能做到哪些事?
接著想:
如果現在老闆給了妳一個助手,妳手上的哪些工作,會被交給它?
妳原本需要40小時/週的時間,才能做完的工作
有了這位助手後,妳現在需要多少時間完成剩餘工作?
假如,剩下30%。
而妳的工作內容,一定有上下游的同事。
假設1位上游、1位下游。
如果他們跟妳一樣,也剩下30%的事要做。
會不會,老闆直接把你們3個的工作內容併在一起,變成一個職位?
而那可能是個全新職位。
所以不一定是哪個職位會不見,而是全部重組。
如果妳認同這個可能性,
我會更鼓勵在妳思考時,回到「自身技能」來拆解。
職位名稱會改變,而大概就是上述邏輯而來。
但 jobs to be done ,該做的工作,總是要被做的。
只是 AI 做,還是人做而已。
所以未來工作的策略,我會認為:
1. 保留目前 AI 做不到的
2. 學會操作AI的能力
– (a) 理解商業目標是什麼
– (b) 能清楚交辦任務,讓 AI 當手,做出想要的工作
– (c) 當 AI 給出它做出的內容時,妳能給予修改回饋:告訴它什麼部分不好、什麼部分好、什麼部分全歪樓了砍掉重練、什麼部分可以再微調而且是往什麼方向微調。
3. 打開妳的橫向連結能力,不要只看自己手上的,把眼光看廣一點
而 AI 做得到什麼、做不到什麼。
我會建議是定期保持關注。因為這會隨著技術成熟而改變。
2年前做不到的,2年後也許 AI 就做到了。
上述的3點,只有擔心AI取代工作內容才要想嗎?
其實不是的。
說到底,就是資深工作者本該被預期要有的能力。
把 AI 當作一個 Junior 資淺員工,
而帶著它的前輩妳,
用的,不就一直是上述談的這些能力嗎?
所以,就算今天 AI 浪潮沒來,這也是我一直在談的,
資深工作者,為什麼比20多歲人其實有優勢的地方:)
圖片來源:GPT4生成