想過這幾點，其實溝通就可以精準快速許多。並且，這個溝通的主導權，就在我手上，我不會被帶著跑。
因為不得不而開始訓練自己表達
有人提到自己比較內向、不善口語表達，在工作上遇到溝通困難。
覺得自己好像用寫下來的方式，比較能好好表達，而對自己的口語表達覺得挫折。妳也是嗎？
其實我也是。
我也是內向性格的人。我也不是一開口講話就能精準表達的人。
所以工作初期，每次和主管報告前，我真的都會「擬稿」想好等等要怎麼說。
包含每句話的順序（架構）、整體的邏輯、準確的用語都會想好、查好，然後背起來（不誇張，真的是背）。
接著鼓起勇氣去跟主管、老闆報告。
而且常常是一說錯話，他們覺得跟策略方向不對，就被打斷，回去重來。
（因為方向不對，後面的內容對主管老闆來說就是浪費時間，沒有聽的必要）
所以光是能把我要講的東西全部說完，而不被打回，就已經是個里程碑了。
也因為這樣，我為自己專案爭取過關的機會，真的很難得，每一次的報告機會都好重要、必須把握。
所以我每次都寫稿、演練再三才去報告，即使是個5分鐘的報告。
後來合作比較順、信任感建立了，主管比較沒那麼嚴格審查時，我也偷懶過不寫稿。
但一報告、溝通，立刻發現原型畢露，那個報告又亂七八糟了，
討論基礎（也就是前面報告的內容）沒建立好，後續討論、溝通就會很不順暢。但也因為這樣，我發現，我真的不能偷懶、不先寫過。
如果妳看我現在的口語表達，覺得當時的我，一定沒有我說的那麼慘的話。
事實上，那份工作語言是全英文，沒辦法想到什麼就立刻反應講什麼。
所以這是為什麼我連用語都得一一確認查好，而且出錯率其實還是很高…
演變成職場上非常受用、創造主導權的小習慣
但這個習慣在我工作更久了、甚至跨職能後，依舊帶著繼續使用。
只是不一定需要到擬逐字的程度。但一定會在跟別人溝通前，先想過下面幾件事：
1. 對方要知道的重點訊息是什麼？
2. 他會問什麼問題？（ie. 他在意什麼，我會先想好答案，並且先講出來）
3. 我需要對方回應我什麼？（確認做的方向對不對？給我某個缺少的資訊？還是想要他幫忙什麼？）
想過這幾點，其實等等的溝通就可以精準快速許多，因為我已經幫自己先精煉過、整理過想法了。
溝通順序、架構，其實也是我先想過的。
所以，其實這個溝通的主導權，就在我手上，我不會被帶著跑。
所以即使到我已經是比較資深的工作者後，我要離開座位，去和主管做個5分鐘的小討論前，
我都還是會在自己位子上，用假裝要傳訊息跟老闆報告的方式，一字一句打字，模擬要講的話。
打完後，自己看個1-2次，確認沒有太大問題，再起身去找主管，把這段話講出來。
或許有人覺得這樣很重工，但其實對我來說很必要，是自我檢查的第一步。
這個步驟就能幫我發現很多表達上，自己打架矛盾的地方；什麼重要、什麼不重要，
所以能讓自己一開口就是重點。
而有時候主管真的沒時間和我討論，這段話剛好做為文字訊息傳出去，也能做到快速更新進度的效果。其實不會浪費。
也許有人真的天生頭腦清晰，怎麼談都是重點，但我真的不是。
所以我找到了這樣的方式來協助自己，而且效果真的也蠻好的。
如果妳也有一樣的問題，或許下次可以試試看。效果如何，也歡迎和我分享：）
下一篇，再來談談，一場好的溝通，有哪些重點前置作業。
如果妳有生涯或職涯上的卡關問題。歡迎預約免費諮詢，了解我可以怎麼協助妳：）免費諮詢預約連結：https://calendly.com/daiwawa/consultation
